Điều khoản sử dụng

Điều khoản này quy định việc bạn sử dụng ứng dụng hẹn hò DUYEN ("ứng dụng"). Khi sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý với các điều khoản này.

1. Điều kiện sử dụng

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để sử dụng ứng dụng. Khai báo ngày sinh sai sự thật là vi phạm điều khoản này.

2. Tài khoản của bạn

Bạn đồng ý cung cấp thông tin đăng ký chính xác và chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình. Chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản mà không cần báo trước nếu nghi ngờ có hành vi gian lận hoặc lạm dụng.

3. Xác thực danh tính (KYC)

Để ngăn chặn mạo danh, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác thực danh tính qua selfie hoặc liên kết tài khoản mạng xã hội. Một số tính năng chỉ khả dụng sau khi xác thực.

4. Quy tắc cộng đồng

Nghiêm cấm các hành vi sau:

• Hồ sơ giả mạo hoặc mạo danh người khác
• Quấy rối, đe dọa, hoặc phân biệt đối xử
• Nội dung liên quan đến người dưới 18 tuổi
• Quảng cáo, spam, hoặc lừa đảo
• Chia sẻ thông tin cá nhân của người khác khi chưa được đồng ý

Vi phạm sẽ được xử lý qua tính năng báo cáo/chặn, và tài khoản vi phạm nghiêm trọng sẽ bị khóa.

5. Về nội dung Tử Vi / Quẻ Duyên

Các tính năng như "Quẻ Duyên" và tử vi hằng ngày là nội dung mang tính giải trí và tham khảo văn hóa, dựa trên truyền thống Việt Nam và phương Đông. Đây không phải lời khuyên chuyên môn (tư vấn tình cảm, y tế, hay pháp lý) và không thay thế cho các lời khuyên đó.

6. Gói Premium & Thanh toán

Gói Premium được mua qua App Store hoặc Google Play và tự động gia hạn theo điều khoản của cửa hàng bạn sử dụng. Việc hủy và hoàn tiền thực hiện theo quy trình riêng của cửa hàng đó.

7. Quyền sở hữu nội dung

Bạn giữ quyền sở hữu đối với ảnh và nội dung hồ sơ bạn tải lên. Bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng nội dung này trong phạm vi cần thiết để vận hành ứng dụng (hiển thị, xử lý ghép đôi, v.v.).

8. Miễn trừ trách nhiệm

Ứng dụng không đảm bảo bất kỳ kết quả ghép đôi, mối quan hệ, hay hôn nhân cụ thể nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tương tác giữa người dùng hoặc những gì xảy ra ngoài đời thực. Vui lòng thận trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân với người bạn ghép đôi.

9. Tạm khóa & Chấm dứt tài khoản

Chúng tôi có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản này mà không cần báo trước. Bạn cũng có thể tự xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào.

10. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này khi bổ sung tính năng hoặc cải thiện dịch vụ. Chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng khi có thay đổi quan trọng.

11. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản này vui lòng gửi đến hello@duyen.app.